"En el diplomado conocí nuevas metodologías de trabajo que ya estoy aplicando en el área a mi cargo, lo que me ha permitido mejorar mis competencias en gestión de operaciones.Además me dio la posibilidad de relacionarme con profesionales de otros ámbitos laborales que utilizan diferentes herramientas para solucionar problemáticas semejantes a las que enfrento diariamente en mi trabajo, aportándome una nueva visión para resolverlas."