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Diplomado Gestión de Empresas de Servicio. 2011 |
| PRESENTACIÓN
Las empresas de servicios, en creciente desarrollo, han aumentado sus necesidades específicas dentro del ámbito empresarial.
Desde hace ya algunos años, el concepto de servicio se ha ido involucrando en la misión de las empresas dando, al mismo tiempo, espacio para la gestación de organizaciones especializadas en este ámbito. Esto, ha generado la necesidad de conocer y desarrollar las competencias y conocimientos requeridos para la gestión de empresas de servicios, abriendo nuevas posibilidades de especialización y desarrollo Profesional.
DIRIGIDO A
El objetivo de este diplomado es entregar las herramientas necesarias, tanto teóricas como prácticas, para la gestión de empresas de servicios, en el ámbito estratégico y administrativo. Determinar los espacios de mejora que se produzcan en los procesos de servicios y desarrollar las habilidades gerenciales necesarias en esta área, para la gestión de equipos de trabajo especializados.
CONTENIDOS
Director Académico PARA MAYOR INFORMACIÓN
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