El pasado 4 de mayo, se realizó el 2º Seminario del Programa de Desarrollo de Familias Empresarias, organizado por el Centro de Formación de Ejecutivos, de la Universidad del Desarrollo. El evento se llevó a cabo en el Aula Magna de la Sede Las Condes de la Universidad.

Con la presencia de Claudio Müller Valenzuela, Director del Centro de Formación de Ejecutivos de la UDD; Fernando Cañas Palacios, Director Programa de Desarrollo de Familias Empresarias UDD y Elismar Álvares Da Silva, Investigadora de Empresas Familiares, Fundación Dom Cabral, Brasil, se realizó este segundo seminario.

Además, el evento contó con excelentes invitados, como Andrés Vial Infante, Director del Instituto Chileno de la Empresa Familiar; Alberto Miranda, Incopesa; Arnaldo Flores, Flores Corp. y Sebastián Gilbert, Disal.

En la oportunidad, el Seminario convocó a más de 250 personas, en su mayoría empresarios de pequeñas y medianas empresas, dueños y accionistas, todos con bastante interés en poder recolectar información sobre diferentes temas en torno a las familias empresarias, el más importante, según se comentó, fue la sucesión.

En la apertura, a cargo de Claudio Müller, Director CFE, destacó que las familias empresarias son importantes por dos razones, la primera es porque forma parte importante del escenario económico, no sólo en Chile sino que a nivel mundial, existiendo un predominio en grandes países. La segunda, porque poseen una dinámica de gestión diferente a otras empresas, puesto que las decisiones se toman con criterios afectivos más que técnicos, lo cual puede afectar al desarrollo de la empresa. Finalizó citando sobre un reciente estudio de la Consultora Pricewaterhousecoopers, que apunta a que gran parte de las familias empresarias fracasa porque no se posee un cambio planificado en cuanto a la sucesión, no hay un desarrollo programado de traspaso que ayude a la empresa a afrontar el cambio.

Luego, a cargo de Andrés Vial, Director ICEF, comentó acerca de la importancia de este instituto en el quehacer de muchas familias empresarias. Destaca que no hay que mirar a esta como pequeña, sino que existen innumerables ejemplos de grandes empresas que son familiares y que se ven enfrentados a los mismos conflictos que las pequeñas. Un ejemplo a nombrar son Walmart, Peugeot, Toyota, entre otras. Además dio a conocer todos los objetivos que posee el instituto para apoyar y facilitar el desarrollo de las familias empresarias, ayudarlo en el proceso de profesionalismo, continuidad en el tiempo y promoción y apoyo. El Director ICEF finaliza, indicando que las familias empresarias Chilenas son el 54% del PIB del país, sin duda una cifra impactante y en donde hay mucho trabajo por hacer.

El tema central del Seminario “Los Desafíos de las Familias Empresarias”, estuvo a cargo de la Profesora Elismar Álvares Da Silva, proveniente de la Fundación Dom Cabral de Brasil. El país carioca, posee una marcada trayectoria en el desarrollo de programas en Familias Empresarias y su enfoque es ayudarlos desde definición de la estrategia de negocios hasta la sucesión, tópico que aparentemente es un problema en todo el mundo. La profesora, puso especial énfasis en que las familias empresarias, se enfrentan a desafíos todos los días, y que no sólo deben enfrentar problemas de negocios, sino que también sobre decisiones que son marcados por relaciones afectivas que imposibilitan una mirada estratégica.

Luego de un coffe break, se dio inicio a la ronda de empresarios invitados, con el objetivo que cada uno contara brevemente su caso de empresa familar exitoso. En detalle apunta al quehacer de su empresa y cómo han llegado al posicionamiento que han conseguido y cómo también se ha lidiado con el tema familiar.

El primer tema estuvo a cargo Alberto Miranda de Incopesa, quién con una presentación muy particular, realizó una analogía entre los veleros y su empresa, describiendo cada una de las funciones de las personas que manejan este transporte y comparándolo cómo lo hacía en su empresa, sin duda muy interesante.

Luego, Arnaldo Flores de Flores Corp. realizó una completa presentación de su empresa y como tuvieron que salir adelante luego de varias dificultades, a las decisiones que se vieron enfrentados, muchas de ellas cruciales para el negocio, y también definir el estilo y sello que le querían dar a la marca. Lo anterior, fue respaldado con varios estudios sobre familias empresarias para poder tener un norte para seguir con la empresa adelante y vemos que hoy es todo un éxito en lencería para la mujer.

Finalmente, Sebastián Gilbert presentó a Disal, una empresa que tampoco se aleja de variados problemas que ha tenido que enfrentar, entre fusiones y adquisiciones de nuevas empresas, también han tenido que reinventarse e involucrarse en el tema familiar profesionalizado, ya que no es fácil estar a la cabeza de un proyecto que demanda tanto en la parte negocios como en la familiar.

El seminario, concluyó con una mesa redonda, con la participación de la profesora Elismar Álvares Da Silva, Fernando Cañas y los empresarios invitados. Los asistentes al evento enviaron sus preguntas al panel y cada uno tuvo tiempo en responder las inquietudes el público. Las interrogantes fueron bastantes y no se alcanzó a cubrir todas las respuestas, por lo tanto se concluye que el interés en este tema existe.

Por lo anterior, es que la Universidad del Desarrollo, en conjunto con el Centro de Formación de Ejecutivos, está diseñando un programa que cubra esta necesidad, este Programa de Desarrollo de Familas Empresarias. El cual pretende organizar, enseñar, implementar y controlar una empresa dirigida por una familia y entregar las herramientas necesarias para que sea exitosa y no fracase por cambiar de generación, por ejemplo.

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